Badanie satysfakcji klientów Urzędu Miasta i Gminy Gąbin

Zapraszamy do wzięcia udziału w badaniu satysfakcji klientów Urzędu Miasta i Gminy Gąbin.

Badanie skierowane jest do wszystkich osób, które w ostatnim okresie korzystały z usług Urzędu Miasta i Gminy Gąbin. Celem badania jest ocena funkcjonowania urzędu, poznanie mocnych i słabych stron obsługi klienta oraz pozyskanie informacji o zmianach, jakie powinny być wprowadzone w celu poprawy jakości usług.

Badanie realizowane jest w ramach projektu „Wdrożenie rozwiązań zarządczych poprawiających jakość obsługi klienta i monitorowania satysfakcji klientów w Urzędzie Miasta i Gminy Gąbin”.

Badanie jest w pełni anonimowe, a wyniki przedstawione będą jedynie w postaci zbiorczych zestawień statystycznych. Bardzo zależy nam na poznaniu Państwa opinii.

Link do ankiety http://bit.ly/ankietagabin